Weintrinker sind intelligent, kommunikativ und sexy. Um dieser illustren Fraktion anzugehören, brauchen Sie nichts weiter zu tun, als in Ihrem Browser die Adresse www.winegate.de einzugeben. Sie landen auf der Site des Hanseatischen Wein- und Sekt-Kontors (HAWESKO). Dort erwartet Sie ein paradiesisches Angebot: Mehr als 1200 erlesene Weine stehen ebenso zum Verkauf bereit wie allerhand Weinzubehör, Delikatessen und Geschenkartikel. Vor allem aber bedeutet Winegate eine Verführung zum Genuss.

„Mit Winegate setzen wir konsequent auf E-Commerce“, berichtet Alexander Margaritoff, Geschäftsführer der HAWESKO GmbH & Co KG. „Wir optimieren unsere Erreichbarkeit und reduzieren die Bearbeitungszeit.“ Thorsten Gropp, Leiter E-Commerce, ergänzt: „Dabei wollten wir unter keinen Umständen auf unsere bewährten Qualitäten verzichten: Auch im Internet bieten wir den Kunden erstklassigen Service und fachkundige Beratung.“

So leistet Winegate entschieden mehr als Verkauf: Es stellt einerseits dem Kenner detaillierte Angaben bereit, nimmt aber andererseits den Laien an der Hand, so dass er sich mühelos in der faszinierenden Welt des Weins zurechtfindet. In der Rubrik „Journal“ werden zudem elementares Wissen vermittelt und praktische Fragen beantwortet. Man erhält Einblicke in das önologische Handwerk, bekommt Fachbegriffe erklärt und allerlei Orientierungshilfen geboten, etwa Klassifizierungs- und Jahrgangstabellen. Schließlich kann hier auch mancher Tipp aufgelesen werden.

Winegate macht Lust auf Wein. Und das gleich vierfach: Durch exquisite Ware, günstige Preise, kompetente Beratung und bestechenden Service. Dem Medium Internet entsprechend, kann man hier rund um die Uhr und an sieben Tagen die Woche nach feinen Weinen stöbern, sich inspirieren lassen sowie bequem und bargeldlos einkaufen. Und das alles bei einem hervorragenden Bedienungskomfort. So vielfältig das Angebot auch ist, es bleibt jederzeit übersichtlich.

Einen hübschen Wein zu finden, ist eine leichte Übung. Kluge Kategorien katalogisieren das Sortiment nach individuellen Kriterien. So wählt man etwa zunächst das Herkunftsland, spezifisiert dann die Region und gibt das Preisniveau vor. Prompt er scheint eine Liste mit entsprechenden Weinen. Ein weiterer Mausklick und Sie werden über Geschmack, Charakter und Trinkreife aufgeklärt. Besser kann man kaum informiert werden. Wer dennoch noch Fragen hat, klickt auf „Kontakt“ und wird per E-Mail oder Rückruf beraten.

Des Weiteren gibt es in jeder Rubrik ein differenziertes Suchformular sowie einen Schnellnavigator, um unkompliziert aus einer Rubrik in die andere zu wechseln. Und wer sich nun überhaupt nicht entscheiden mag, kann sich dem Weinselektor anvertrauen. Der erfragt Anliegen und ermittelt gleich den passenden Wein. Doch damit hört der Service längst nicht auf. Winegate hilft Ihnen sogar dabei, persönliche Geschenkkörbe zusammenzustellen. Selbstverständlich kann man dabei aufs gesamte Sortiment zurückgreifen und quasi ein komplettes Menü komponieren: vom Aperitif bis zum Digestif, von der Vorspeise bis zum Gebäck hinterher.

Sich als Kunde bei Winegate registrieren zu lassen, birgt keinerlei Risiken, bringt stattdessen allerlei Vorteile. Und ist natürlich kostenfrei. Online zu bestellen, wird somit kinderleicht. Die gewählten Artikel werden automatisch auf einen Bestellscheinübertragen. In einem zweiten Schritt kann dann der Kunde die Zahlungs- und Liefermodalitäten bestimmen. Der Bestellung folgt eine Bestätigung per E-Mail. HAWESKO liefert binnen 48 Stunden, frachtfrei ab einem Rechnungswert von 300 Mark innerhalb Deutschlands und bietet obendrein einen Eil-, Feierabend- und Samstagsservice an.

Außerdem kann sich der registrierte Weinliebhaber einen virtuellen Weinkeller einrichten: „My Winegate“. Dort kann er seine Favoriten lagern, Verkostungsnotizen und Adressenlisten aufbewahren. Das freut den Weinfreund. So bleibt nur festzustellen: Winegate ist eine mustergültige E-Commerce-Lösung.